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重要なお知らせ [お詫びとお知らせ] バンダイ「ジオノグラフィ R-2型ザクEX 」をご購入されたお客様へ

日頃よりバンダイ商品をご愛顧いただきまして誠に有難うございます。
さて、2007年8月31日に発売致しました「ジオノグラフィ R-2型ザクEX(JAN: 4543112-49998-1) 」の商品セット内容に誤パーツが組まれている事が判明致しました。

ジオノグラフィ R-2型ザクEX
A:誤パーツ B:正パーツ
A:誤パーツ
B:正パーツ


本商品は出荷時に上記A丸部分のザク脚部パーツが実際の仕様とは別のパーツで組まれており、上記B丸部分のパーツが正しいパーツの仕様となっております。
同梱されている他2種のザクも同様の誤ったパーツが組まれております。

すでにご購入頂きましたお客様におかれましては大変お手数ですが、下記弊社お客様相談センターまでご連絡頂きますようお願い申し上げます。後日交換パーツを発送させて頂きます。(2007年10月中旬頃より順次発送を予定しております。)
※交換パーツの発送対応は終了いたしました。

ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解賜りますよう重ねてお願い申し上げます。


バンダイお客様相談センター お問い合わせ電話番号

(東日本)04-7146-0371
(西日本)06-6375-5050

※電話受付時間 月~金曜日(祝日を除く)10時~16時


株式会社バンダイ
ボーイズトイ事業部

 

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